Наиболее часто задаваемые вопросы от граждан и юридических лиц, поступающие на телефон "горячей линии" и обращениях по профилактике распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)

  


Вопрос: Если прилетаешь в Сахалинскую область со справкой об отсутствии COVID-19 необходима изоляция?

Ответ: Для пассажиров со справками об отсутствии COVID-19 (прибывших домой, на работу, в гости, туристические поездки и другими целями при соблюдении в пути мер личной безопасности (кожные антисептики и социальную дистанцию) и использовании СИЗ (маски, перчатки):

- По прибытию обязаны предоставить медицинскому работнику справку об отсутствии COVID-19;

- Пройти опрос путём анкетирования, тепловизорный входной контроль и экспресс-тестирование;

- Для пассажиров, прибывших на работу, в гости, туристические поездки и другие, необходимо зарегистрироваться на сайте агентства по труду для юридических лиц и в министерстве культуры для физических лиц для получения цифрового пропуска с указанием цели поездки, адреса, места пребывания у работодателя, родственников, туристических компаний;

- При отсутствии изменений в состоянии здоровья – убывает до места проживания или пребывания (на работу - работодатель обязан организовать трансфер до места пребывания, указанному в цифровом пропуске; туристическая компания организовывает при необходимости трансфер до места пребывания – гостиницы; родственники встречают в пункте прибытия).

Вопрос: Если житель Сахалинской области приезжает без справки об отсутствии COVID-19?

Ответ: При отсутствии справки об отрицательном тесте на COVID-19 в соответствии Распоряжения КЧС № 159 от 01.07.2020 в аэропорту (порту) пассажиру вручается предписание об изоляции по месту пребывания (по месту жительства6 в случае отдельного проживания или с другими членами семьи при наличии возможности обеспечения изоляции в отдельном от них помещении; в условиях обсерватора) до результата лабораторного обследования на COVID-19, отобранного через 48 часов от даты прибытия.

При отрицательном результате снимаются ограничительные мероприятия.

 

Вопрос: Какую справку лабораторного обследования на COVID-19 необходимо иметь пребывающим на территорию Сахалинской области и срок действия?

 

Ответ: Согласно указу Губернатора Сахалинской области от 12.05.2020 № 43 «Об ограничении въезда граждан на территорию Сахалинской области», для граждан, прибывающих на территорию Сахалинской области допускается въезд при предъявлении, в том числе, сведений о проведенных не ранее чем за 3 (три) дня до прибытия на территорию Сахалинской области лабораторных исследований на COVID-19.

Необходим результат лабораторного исследования клинического материала (мазок). Исключений для жителей каких-либо субъектов Российской Федерации указ не устанавливает. Следовательно, въезд на территорию Сахалинской области возможен при соблюдении правил, установленных указом Губернатора от 12.05.2020 № 43.

 

Вопрос: Я контактировал с больным COVID-19 и нахожусь на самоизоляции. Какие требования я должен соблюдать?

Ответ: В соответствии с санитарными правилами СП 3.1.3597-20 "Профилактика новой коронавирусной  инфекции (COVID-19)" (п.3.8) лица, контактировавшие с больным COVID-19, должны находиться в изоляции (в обсерваторе, по месту жительства) не менее 14-ти календарных дней со дня последнего контакта с больным. В период нахождения в изоляции необходимо выполнять требования по изоляции в домашних условиях (нахождению в изолированном помещении, позволяющем исключить контакты с членами семьи и иными лицами, не подвергнутыми изоляции) в течение 14 дней. Не покидать указанное помещение, в том числе не посещать работу, учебу, магазины, аптеки, общественные места и массовые скопления людей, не пользоваться общественным транспортом, не контактировать с третьими лицами, соблюдать санитарно – эпидемиологический режим, а именно: дважды в сутки измерять температуру тела и составлять температурный лист в письменной форме, ежедневно сообщать по телефону медицинскому работнику о самочувствии. При появлении характерных симптомов: повышенная температура, кашель, затрудненное дыхание, вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 03 или 112 и не допускать самолечение. В случае появления любого ухудшения состояния здоровья незамедлительно обращаться за медицинской помощью на дому (не посещая медицинскую организацию)

 

Вопрос: Я контактировал с больным COVID-19 и нахожусь на самоизоляции. Когда мне проведут исследования на коронавирусную инфекцию?

Ответ: В соответствии с требованиями санитарных правил СП 3.1.3597-20 "Профилактика новой коронавирусной  инфекции (COVID-19)" (п.3.8) отбор проб биологического материала проводится работниками медицинских организаций на 8 - 10 календарный день медицинского наблюдения, а в случаях, если у указанного лица при медицинском наблюдении появилась клиника заболевания, сходного с COVID-19 - незамедлительно.

 

Вопрос: Правомерно ли отказано в обслуживании в магазине без маски?

Ответ: В связи с угрозой распространения на территории Сахалинской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) Губернатором Сахалинской области 18.03.2020г. издан Указ № 16 «О введении в Сахалинской области режима повышенной готовности для органов управления, сил и средств сахалинской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Сахалинской области. Пункт 5.2 означенного Указа (в ред. Указа Губернатора Сахалинской области от 05.05.2020 N 38) обязывает граждан с 05.05.2020г. использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) при нахождении в общественных местах, в том числе на объектах розничной и оптовой торговли, в организациях, оказывающих услуги и выполняющих работы, в общественном транспорте, аптеках, медицинских организациях.

В соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (далее – Закон № 68-ФЗ) органы государственной власти субъектов Российской Федерации с учетом особенностей чрезвычайной ситуации на территории субъекта Российской Федерации или угрозы ее возникновения могут на основании подпункта «ф» пункта 1 статьи 11 Закона № 68-ФЗ во исполнение Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 417 в соответствии с подпунктом «а.2» статьи 10 Закона № 68-ФЗ, предусматривать дополнительные обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

 

Вопрос: Не является ли нарушением прав потребителей отказ обслуживания в магазине без маски?

Ответ: Роспотребнадзор разъяснил правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования (https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=14496).

В том случае, когда введен так называемый «масочный режим», любое появление физического лица в общественном месте без маски будет иметь признаки противоправного деяния (действия), направленного на создание угрозы не только собственной безопасности, жизни и здоровью, но и безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц, находящихся на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации.

Исходя из этого, действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам–потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При этом граждане, являющиеся одновременно потребителями-участниками отношений, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей, не выполняющие требования о ношении масок при посещении общественных мест, включая торговые объекты, как элемента введенных в установленном порядке правил поведения при введении режима повышенной готовности на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации, могут быть привлечены к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

 

Вопрос:  Где можно посмотреть рекомендации для разных видов бизнеса (туризм, торговля, спорт, услуги, транспорт, культура, образование, строительство, предприятия агропромышленного комплекса и другие) по организации работы в условиях сохранения рисков распространения COVID-19?

Ответ: Рекомендации для бизнеса по организации работы в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 размещены на официальном сайте Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru/region/korono_virus/rekomendatsii-dlya-biznesa-covid-19.php)

 Вопрос: Кому выдаются предписания в аэропорту по прибытии?

Ответ: с Сахалинской пропиской предписания выдаются пассажирам без справки об отсутствии Covid-19 на изоляцию в месте проживания сроком до получения отрицательного результата мазка, взятого через 48 часов. Для пассажиров без прописки, с оформленным электронным пропуском и подтверждения цели приезда вручается предписание и напралвение на изоляцию до получения резельтата анализа, взятого через 48 часов от даты прилета.

Вопрос: выдаются ли предписания по контактным?

Ответ: предписание выдается только на ЛПО (на медицинское наблюдение в режиме изоляции)  

Вопрос: Выдаются ли больничные сейчас, если выдано предписание?

Ответ: да, больничный лист открывается на основании предписания

Вопрос: Если пациент контактировал по первому кругу, куда ему обращаться?

Ответ: на эл.почту (info@sakhnadzor.ru) Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области направить письмо с информацией по больному, контактному, с указанием ФИО, даты контакта, места работы, адреса проживания и контактного телефона.

Вопрос: Если нет результатов анализов на срок 14 дней продление карантина или он закрывается автоматически?

Ответ: снятие с медицинского наблюдения осуществляется при отрицательных результатах обследования и не ранее истечения 14 календарных дней от даты контакта.

Вопрос: От какого момента действует справка?

Ответ: справка годна 3 дня от момента получения результата

Вопрос: на предприятии (д/с) выявлен положительный – полагается ли больничный?

Ответ: если контактный является лицом ПЕРВОГО порядка (воспитанник/сотрудник с одной группы) то выдается предписание на медицинское наблюдение в режиме изоляции, с дальнейшим оформлением больничного листа

Вопрос: Как изменить адрес самоизоляции?

Ответ: на эл.почту (info@sakhnadzor.ru) Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области направить письмо с информацией: ФИО, контактный телефон, причина нахождения на самоизоляции, адрес пребывания и адрес места дальнейшего пребывания.

Вопрос: Если выявили положительный результат, будет ли его семья на изоляции и оформят ли им больничный лист?

Ответ: Семья является контактными лицами первого порядка, соответственно, медицинское наблюдение в режиме изоляции и больничный лист будут оформлены.

Вопрос: После отправки предписания в ЛПО, когда придут врачи для взятия анализов?

 

вет: обследование контактных лиц (мазок из носа, мазок из ротоглотки) проводится на 8 – 10 календарный день медицинского наблюдения (от даты контакта).